پرله پسې پوښتنې

د کډم همکاران د نړیوال سوداګریزو توکو او جوهري هنرونو سره په ترتیب کې تاسو ته غوره قیمتونه او د یو ځانګړي نړیوال شاپینګ تجربه چمتو کوي.

زموږ هدف دا دی چې تاسو ته د لیږدولو غوره انتخابونه وړاندې کړئ ، هیڅ مهم ندي چېرته چې تاسو ژوند کوئ. هره ورځ ، موږ په ټوله نړۍ کې سلګونو پیرودونکو ته وړاندې کوو ، ډاډ ترلاسه کوو چې موږ تاسو ته په هر وخت کې د ځواب ویلو خورا لوړې کچې چمتو کوو.

اوس مهال ، موږ وړاندیز کوو په ټوله نړۍ کې وړیا وړیا on پل زموږ په پلورنځي کې توکي.

پوښتنه: زما د توکو بار له کوم ځای څخه راځي؟

هر محصول لکه بوټان ، کڅوړې ، له آسیا څخه لیږدول کیږي. که څه هم زموږ محصولات له آسیا څخه راځي ، کیفیت یې د پام وړ دی ، زموږ د لیږدونې وخت مسابقه کوي او زموږ قیمتونه د پام وړ ندي.

نور ټول محصولات لکه چاپ شوي جامې (ټ شرټونه ، سویټرونه ، هډیزونه ، د تلیفون قضیې ، او نور) په مستقیم ډول زموږ له عرضه کونکو څخه په. متحده ایالات.

زموږ دودیز چاپ شوي توکي لیږدول کیږي د DHL څرګندونه!

پوښتنه: زما د سپارلو اټکل شوي تحویلي وختونه کوم دي؟

اصلي محصولات (د ټی شرټونه ، سویټ شرټونه ، پوټکي ، جاکټونه ، خولۍ ، د خولې ماسکونه ، شاتنۍ پزې ، غاړې ، کمرې ، ګوتې ، د تلیفون قضیې)

د تولید وخت: 2-4 ورځې

د متحده ایالاتو ، انګلستان ، CA ، AUS تحویلي وخت اټکلونه: 12-25 ورځې (EMS د موخې تعقیب سره)

د متحده ایالاتو ، انګلستان ، CA ، AUS اصلي محصول سپارښتنې چې د سپارښتنې 60 ورځو په موده کې نه دي رارسیدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیا میشته کیدو لپاره وړ دي.

د تحویل کولو وخت تخمیني اټکلونه: 2-4 اونۍ (د نهایې مرحلې تعقیب شامل نه وي)

نړیوال امرونه چې د 60 ورځو په جریان کې ندي راغلي د پروسس کولو پروسې یا وړیا بیرته ورکولو لپاره وړ دي. 

کښتۍ پوښونه

د تولید وخت: 2-4 ورځې

د تحویلي وخت اټکلونه: 10-14 ورځې (DHL د موخې تعقیب سره)

هرې بالښت امرونه چې د سپارنې پروسې 45 ورځو کې دننه نه وي رسېدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي.

پارچه ای

د تولید وخت: 2-4 ورځې

د تحویلي وخت اټکلونه: 10-14 ورځې (DHL د موخې تعقیب سره)

هرې ټوټې ټیټ آرڈرونه چې د سپارښتنې پروسې 45 ورځو کې ندي رسیدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي.

جرابې جوړې کړئ

د تولید وخت: 2-4 ورځې

د متحده ایالاتو ، انګلستان ، CA ، AUS تحویلي وخت اټکلونه: 10-25 ورځې (EMS) د موخې تعقیب سره)

متحده ایالات ، انګلستان ، CA ، د AUS عمله جرګه امرونه چې د سپارښتنې پروسې 45 ورځو کې دننه نه وي رسیږي بیرته یا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي.

د تحویل کولو نړیوال وخت اټکلونه: 2-4 اونۍ (د وروستۍ منزل تعقیب شامل نکړئ)

د نړیوالې الوتکې جرابې امرونه چې د سپارښتنې پروسې 60 ورځو کې دننه نه وي رسېدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي. 

د پوستکي ټوټې کڅوړې او لاسي بیگونه

د تولید وخت: 4-6 ورځې

د تحویلي وخت اټکلونه: 10-14 ورځې (DHL د موخې تعقیب سره)

د کڅوړو هر ډول امرونه چې د سپارنې پروسې 45 ورځو کې ندي رارسیدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي. 

د کینوس سیډل کڅوړه

د تولید وخت: 5-7 ورځې

د تحویلي وخت اټکلونه: 10-14 ورځې (DHL د موخې تعقیب سره)

د کڅوړو هر ډول امرونه چې د سپارنې پروسې 45 ورځو کې ندي رارسیدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیرته راستنیدو لپاره وړ دي. 

د کینوس بوټان

د تولید وخت: 5-7 ورځې

د تحویلي وخت اټکلونه: 10-14 ورځې (DHL د موخې تعقیب سره)

د بوټانو کومې سپارښتنې چې د سپارښتنې پروسې 45 ورځو کې ندي رارسیدلي د بیرته ستنیدو یا وړیا بیا میشته کیدو لپاره وړ دي.

پوښتنه: کله به زه زما په آرډرونو (معلوماتو) باندې د تعقیب معلومات ترلاسه کړم؟

د تعقیب شمیرې به د ټاکل شوي وخت چوکاټ کې لاندې چمتو شي او په اوتومات ډول به پیرودونکو ته د دوی په ترتیب کې چمتو شوي بریښنالیک له لارې لیږل کیږي.

بالښت پوښښ: د حکم پروسس څخه 5-7 ورځې وروسته.

د ټوټې ټوټې کڅوړې: د حکم پروسس وروسته 5-7 ورځې.

د جرابې جرابې: د امر پروسس کولو څخه 5-7 ورځې وروسته.

د پوستکي ټوټې کڅوړې: د 7-10 ورځو وروسته د پروسس وروسته.

د اوږې کڅوړې: د امر پروسس کولو څخه 7-10 ورځې وروسته.

د کینوس سیډل کڅوړې: د امر پروسس کولو وروسته 7-10 ورځې.

د کینوس بوټان: د نظم پروسې وروسته 7-10 ورځې.

نور: د حکم پروسس وروسته 5-7 ورځې.

پوښتنه: ولې زما د تعقیب شمیرې د تعقیب کولو ډاټا نه ښودل کیږي؟

د متحده ایاالتو امرونو لپاره د تعقیب شمیر ممکن 7 ورځې وخت ونیسي وروسته له هغه چې د سپارښتنې معلوماتو تعقیب لپاره پروسس شوي وي. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو سم د تعقیب نمبر کار کوئ او تاسو کولی شئ دا تعقیب کړئ thekdom.com/pages/track-your-order

د نړیوالو امرونو لپاره د تعقیب شمیر ممکن تر 10 ورځو پورې وخت ونیسي وروسته له هغه چې د سپارښتنې معلوماتو تعقیب لپاره پروسس شوي وي. ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو سم د تعقیب نمبر کار کوئ او تاسو کولی شئ دا تعقیب کړئ thekdom.com/pages/track-your-order. سپارښتنه وشي ، نړیوال امرونه یوځل لیږدول شوي د بیرته ستنیدو وړ دي او د منزل رسولو معلومات به ونه ښیې.

پوښتنه: زه غواړم یو امر بدل کړم / لغوه کړم ، زه دا څنګه وکړم؟

موږ په ټول پلور کار کوو حتمي پالیسي ده. د دې معنی دا ده چې تاسو نشئ کولی بیرته راولیږئ ، یا د سپارنې لپاره بیرته ترالسه کړئ پرته لدې چې دا زموږ په پای کې غلطي وي.

تاسو کولی شئ زموږ د بیرته راستنیدو تګلارې په اړه نور ولولئ دلته.

پوښتنه: زه د بوټ اندازه او فټ سره خوشحاله نه یم. زه باید څه وکړم؟

په نادره پیښه کې چې پیرودونکی د دوی د بوټانو فټ څخه خوښ نه وي ، موږ به د پیرودونکي لپاره د یو ځل وړیا تبادلې پروسه وکړو.

د شخړو د اندازې لپاره بیرته نه ورکول کیږي ، یوازې تبادلې ته اجازه ورکول کیږي.

وړیا تبادلې به یوازې د بوټانو په امر کې یوځل اجازه ورکړل شي. د لومړۍ وړیا تبادلې دمخه تبادلې پورې اړوند هر لګښت باید د پیرودونکي لخوا پوښل شي.

د وړیا تبادلې پروسس کولو لپاره ، پیرودونکي باید لاندې معلومات چمتو کړي:

  • یو دلیل چې بوټان مناسب نه و (د بیلګې په توګه ډیر کوچنی ، ډیر غټ ، ډیر تنګ)
  • د پیرودونکي لخوا غوښتنه شوې نوې اندازه
  • د پیرودونکي نوم او ترتیب شمیره

تاسو اړتیا نلرئ د دې پالیسۍ لاندې وړیا تبادلې ترلاسه کولو لپاره اصلي بوټان بیرته راشئ.

د مسلو د اندازې خطر کمولو لپاره ، موږ د خپلو محصولاتو مشخصاتو پا pagesو کې د اندازې چارټ چمتو کړی د کینوس بوټاند سابر بوټونه.

د اندازې تبادلې غوښتنې چې د غوښتل شوي اصلي اندازې څخه د 2 اندازې څخه توپیر ولري د پیرودونکي ننوتۍ غلطي به وګ .ل شي او د تبادلې لپاره به وړ نه وي.

پوښتنه: دا وايي چې زما پته نه موندل شوې

A: موږ د متحده ایالاتو د پوسټ دفتر په کارولو سره وړو. که تاسو د PO بکس لرئ او خپل فزیکي پتې ته میل ترلاسه نکړئ ، نو تاسو باید د PO بکس وکاروئ. تصدیق په ځانګړو لنډیزونو کې هم ستونزمن کیدی شي. USPS.com "زپ کوډ ومومئ" کولی شي ستاسو سره ستاسو لنډ لیک په موندلو کې مرسته وکړي او USPS به ستاسو پته تصدیق کړي.

پوښتنه: زه ستاسو د کمیس سایج کولو چارټ نه پوهیږم.

A: که تاسو یو قمیه چې تاسو یې اوس په ځان کې لرئ د آرامۍ وړ وي او د آستین په پای کې اندازه کړئ ، تاسو باید د دې وړ اوسئ چې زموږ په چارټ کې یو څه نږدې ومومئ چې ستاسو لپاره به کار وکړي. په یاد ولرئ ، په چارټ کې اندازه کول د کمیس لپاره دي ، نه هغه څوک چې د اغوستلو لپاره وي.

 پوښتنه: زه څنګه خپل کمیس بیرته راولی یا تبادله کړم؟

A: مهرباني وکړئ موږ ته په بریښنالیک بریښنالیک راولیږئ support@thekdom.com او موږ ته خبر راکړئ چې ستونزه څه ده! موږ به تاسو سره د مسلې سمولو لپاره کار وکړو. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ ، دا دودیز چاپ شوي کمیسونه دي ، د ترتیب لپاره چمتو شوي. یوځل چاپ شوی ، موږ نشو کولی دوی چاپ کړو یا سټاک ته یې بیرته راستون کړو. نو ، موږ به هڅه وکړو چې یو څه کار وکړو ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل پیرود څخه راضي یاست! 

که چیرې بیرته ستنیدل تضمین شي ، نو موږ به ژر تر ژره د کمیس اصلي قیمت لپاره بیرته ستنولو پروسه پروسس کړو. بیرته ستنیدل عموما د 1 څخه تر 3 ورځو پورې وخت نیسي ترڅو پروسس شي کله چې موږ دوی صادر کړل. که تاسو غواړئ تبادله وکړئ مهرباني وکړئ ډاډ ترلاسه کړئ چې د بیرته ستنولو لپاره د تادیاتو معلومات شامل کړئ. 

پوښتنه: زما د شرټ ډیزاین شاوخوا یو هوښیار لاین شتون لري.

A: ځینې شرټونه د چاپ کولو دمخه درملنه کیږي. اندیښنه مه کوئ ، دا به لومړی ځل تیریږي کله چې تاسو کمیس مینځئ.

پوښتنه: تاسو زما په امر غلطي وکړه.

ځواب: موږ ډیر بخښنه غواړو. دا اکثرا نه پیښیږي ، مګر هیڅوک سم ندي. بریښنالیک support@thekdom.com او موږ به ستاسو سره کار وکړو چې دا سم کړي. ډیری وختونه ، دا به په ساده ډول اړتیا وي چې تاسو موږ ته د هغه غلطۍ عکس راولیږئ چې موږ یې ترسره کوو نو موږ کولی شو یو) ستاسو ادعا تایید او ب) تاسو ته زنګ ووهئ چې سم یې کړئ.

پوښتنه: ما د 2+ توکو امر کړی ، مګر یوازې یو یې ترلاسه کړ ... زما امر چیرته دی؟

موږ د محصولاتو لوی ګمارنه لرو چې په کور کې ندي. نو ، کله چې تاسو په یو وخت کې ډیری شیان امر کوئ ، دوی ممکن په جلا توګه واستول شي نو دوی تاسو ته ګړندي رسي. تاسو ممکن د راتلونکي څخه دمخه یو شیان ترلاسه کړئ ، نو مهرباني وکړئ مه ویریږئ که تاسو خپل ټول توکي په یوځل کې ترلاسه نکړئ ، نو یوازې په یاد ولرئ چې دا په لاره کې دي!


پوښتنه: زه څنګه پوهیږم چې دا ویب پا Safeه خوندي ده؟

  • موږ د شافیف لخوا خوندي یاست ، د E- سوداګرۍ یو مشهور پلیټ فارم. همچنان ، موږ د خوندي او خوندي چیک چیک تضمین کوو. تادیې د شافیف له لارې لاندې عکس کې ښودل شوي لوی کارت شرکتونو له لارې پروسس کیږي. موږ ستاسو یا ستاسو کارت په اړه هیڅ معلوماتو ته لاسرسی نه لرو.